华图教育李曼卿:在线教育并未提升效率,只增加了覆盖率
2017-07-04 15:54:33

  尽管借壳扬子新材失败,目前仍在新三板市场的华图教育却不能小觑。

  据近日“觅思策略”出品的《教育公众企业2016财年营收排行榜》,华图教育2016财年营收名列第六,估值已达134.50亿元,仅次于新东方、好未来、科大讯飞等寥寥几家公司。

  与此同时,在这个被看作是一家传统公考培训机构的内部,也正在酝酿一场静悄悄的转型与变革。

  “以后,华图会把最优秀的老师的课当广告。”今年5月新上任的联席总裁李曼卿说,“全中国想考公务员的人,你们在网上随便听,我们不要钱。”

  他告诉智云网校,这个转型是今年华图教育经营管理团队的共同决策。

  而目前的华图经营管理团队早已不是第一代了。华图教育曾经多次对内部高层团队进行调整,这种转型带着新一代华图高管团队的烙印。2016年5月,易定宏在母校中南大学演讲时说:“华图大部分核心管理干部都是80后,华图已经顺利完成了干部年轻化的新老交替。”

  如果再细心一点,我们会发现这种转型与变革或许可以追溯到更早。

  2015年,华图教育创始人兼董事长易定宏,从团中央挖来褚峰,分管主营产业,并成立华图宏阳投资公司(简称华图投资)担任执行董事。就此,一手创办了华图教育的易定宏退居二线,专注投资,不再具体管理业务,从教育实业家转向教育投资家。

  如今,没有了易定宏作为掌舵手的华图将走向何方?作为人力密集型的教育企业,如何做好业务的传承与交接?目前华图教育又是如何看待与应对来自外界的竞争的?

  近日,智云网校与华图教育联席总裁李曼卿进行了交流。2010年,他从中国社科院毕业成为一名华图面试老师,此后凭借教学成绩成为华图名师并逐步走上管理岗位。

  一路走来,这位从面授教师走向联席总裁的年轻高管的经历与心路历程,或者也能映射出华图教育近年来的思考与变化、正在发生的变革,以及未来的走向。

华图教育李曼卿:在线教育并未提升效率,只增加了覆盖率  

   未来线上教育全部免费

  “一千个线上学生,能有一个来到线下,我们就敢做线上免费。”李曼卿说。

  这是目前华图教育正在进行的一次转型与尝试。线上授课与电子书等将逐渐全部免费,只相当于一个广告公司,承担引流工作;线下面授培训则不再是传统的授课,而是基于大数据与标准体系基础上的系统性训练,它作为一个高盈利产品承接线上的引流。“你高考能考得上北大,绝对不是老师讲得好,而是练得好。”李曼卿认为。

  他明确的告诉智云网校:“我们也很看好线上,只不过别人想的是怎么从线上收费,而我们想要做的是线上免费。”

  但是具体从线上到线下的转化率是多少?李曼卿没有透露。“因为这个比例决定着我们这次转型与布局的资金投入力度。”他说。

  据了解,目前,华图线上教育产品包括华图在线、华图网校、砖题库。目前能看到的是,华图教育线上可不只是免费,而是在赔钱。“有时候,学生不仅可以不花一分钱听我们的课,我们还包邮送一套成本在几十块钱的书。”李曼卿说。

  其实,邮费与书本费只是小费用,其背后还有看不到的高昂的带宽、开发人员工资等费用。

  当教育行业里的创业者们都喊着没有免费的教育,甚至“知识付费”都成为风口时,为什么华图教育线上要“赔钱赚吆喝”,这背后是怎样的逻辑与思考?

  李曼卿解释说,线上只适合两种教育。第一种是非竞争性资格考试,即把知识点背下来就能考过,没有必要到线下来;第二种是知识分享型,类似得到等产品。

  “但是一旦涉及到竞争性应试考试,只在线上完成是不可能的。”李曼卿说,“任何竞技类教育都是人和人的比拼,比的是谁付出得多。公务员产业的特征决定了,学生一定没办法在线上便能完成学习目标、考上公务员。”

  李曼卿判断,未来公务员行业最大的教育机构一定是在线下,“所以,我们才决定让线上免费,目的是做好引流工作。”

  “就像360以免费模式迅速挤入杀毒软件市场一样,我们要把一些收费的创业公司,用360的免费模式打败,最终受益的将是用户。”李曼卿进一步解释称。

  近年来,在线教育的发展如火如荼,教育领域的创业公司遍地开花。公考培训领域,也出现了一批新秀。

  但是,李曼卿认为在线教育目前并没有做到效率的提升,只是增加了教育的覆盖率,即有一些人,他原来不听课或者无法听课,现在可以听得到了,“但当覆盖率达到一定标准以后,还是要回归到效率的本源。”李曼卿说。

  当被问及如何看待公考培训创业公司对华图教育的影响时,李曼卿更愿意以小米与华为的模式打比方。他认为,目前,许多创业公司不拼核心技术拼渠道,那它未来也许会像小米一样面临增长乏力的困境。

  “小米目前的情形,是未来大部分快速发展的在线教育机构的一个缩影。”李曼卿说。

  高层变动背后

  算上今年从借壳扬子新材失败到再次宣布重启IPO,华图教育已经是第四次冲击A股了。

  李曼卿认为,此前冲击A股失败对经营实业的团队并没有太大影响,若能上主板只是锦上添花。“华图即便留在新三板,现在的股价也翻了几倍,按此出售,大部分校长的财富自由在当地也都已经解决了。”他告诉智云网校

  不过,眼花缭乱的资本动作之外,鲜有人注意到其高管的多次变动。其实,不到半年时间,华图教育已经有过3次高管变动。

  今年5月,华图教育对内部高层团队进行调整,副总裁李曼卿升任为联席总裁。

  而在此前,华图内部还经历过一次高管分工调整。今年2月,华图教育副总裁魏华刚不再担任红领培优事业部总经理,副总裁袁东不再担任华图网校常务副总经理。据了解,魏华刚、袁东皆是华图教育核心高管,红领培优、华图网校也是华图的两大重点业务。

  6月,华图教育副总经理曾庆递交辞职报告。至此,华图教育的高管团队为董事长易定宏、执行董事长褚峰、总裁张仕友、联席总裁李品友、联席总裁李曼卿。李曼卿是其中最年轻的一位,年仅33岁。

  如果追溯到更远一些,华图教育高层在近几年里曾多次发生变动。2014年,华图教育董高监名单中,有10人出现职务变动。2015年,21人出现职务变动,其中核心职位除了董事长不变以外,董事会秘书、总经理及财务负责人全部更换。

  这种现象或许可以从易定宏的演讲中看到一些解释。2016年5月,易定宏在母校中南大学演讲时说:“华图大部分核心管理干部都是80后,华图已经顺利完成了干部年轻化的新老交替。”

  他还说,“市场消费主体也已经变成了80、90和00后一代,也只有他们才真正了解自己的需求。”

  那么,多次高层变动背后到底意味着什么?华图顺利完成了新老交替吗?华图教育这家公司内部又在经历什么?

  打江山与守江山

  近几年,华图教育内部的确在经历一些变化。

  2010年,也就是李曼卿加入华图教育的那一年。华图教育开始借鉴新东方强分校弱总部的模式,建立标准化分校,以此来激活地方经营的力量与灵活性。“目前,我们几乎可以把每一个省都看作一个拥有完整产业链,完整人才培养招配选用预留机制的分支子公司。”李曼卿说。

  而另外一个明显变化是,近几年,华图教育在战略方向上,正在由市场运营走向产品运营。

  华图教育发展的第一个阶段,更多是通过传统市场竞争手段,比如张贴海报、在图书里面插放单页、办理讲座等市场行为,在学生中宣传与营销,以此进行招生与获客。

  2013年,“红领决胜班”在华图教育产品中出现了。可以说,它的诞生改变了华图教育此后发展的轨迹。

  李曼卿向蓝鲸教育介绍道,从产品角度来讲,大部分教育培训的产品仍以纯讲述型为主流,即老师给大家讲知识。但红领决胜班的不同之处在于,在纯讲述产品中加入了大量系统化演练方案,参照高考的复习模式,把班级时间拉长、演练力度加大,从而大幅提高了通过率。据李曼卿透露,它把常规笔试的通过率提高了五到十倍以上。

  也许是看到了红领决胜班的巨大效果,华图教育自此开始逐渐转型,不断弱化市场宣传投入的资源与力度,而是把这些资源放到了教学研发与服务上,通过高通过率来实现口碑传播。

  这种变化背后也折射出高管变动的方向。

  从一名普通公考培训教师走向执行总裁的李曼卿或许是一个典型代表。据了解,这一次在华图走出来的管理团队,基本都是高学历,并且在教学教研产品层面拥有丰富经验。

  李曼卿认为,每一代人都有自己独特的理解、认知和思考。第一代的华图教育,作为一个创业型公司,更多是敢打敢拼、执行力强、强调市场力量为主的团队。“这么多年来,从创办到这次交接之前,都是由这个核心团队来掌控整个华图的发展方向。”李曼卿说。

  但是,近几年,尤其到如今的发展阶段,华图教育在全国已经囊括近500家直营分支机构。“市场力量并非没有作用了,而是它的增长达到了瓶颈期,已经到了需要转型的时候,”李曼卿说,“企业现在需要通过教学教研产品来推动发展。”

  如此看来,华图教育内部打造了一支与其战略发展方向转变相匹配的团队。据李曼卿透露,华图教育目前也有联席总裁在进行新业务的拓展与开发。“如果新业务经过拓展,不断成熟后,比如做到几个亿的体量以上,也会合并回华图教育主营产业单元。”他说。

  “可以理解为,我是守江山,还有总裁在打江山,易老师(智云网校注:易定宏)在做全局布控。”李曼卿进一步解释目前华图教育的高管团队。

  2001年,易定宏来京创业,带领华图教育在市场中厮杀。17年过去,虽然屡次冲击A股未果,但与许多A股与美股教育公司相比,目前只在新三板挂牌的华图教育的市值、营收、净利润毫不逊色,甚至更高一筹,且保持了高速增长。数据显示,2016年,华图教育营收19.22亿元,同比增长41.43%;净利润3.56亿元,同比增长67.38%,毛利率达61.43%。

  “如果易老师一直掌管业务,可能我们现在的发展速度还会更快一些。”李曼卿谈到创始人对一家公司的影响时说。

  “但是再过很多年以后,我们企业会越来越难迈过传统教育的坎儿。所以易老师是站在五十年甚至更长的周期里,来进行华图教育发展的决策。”


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