做k12在线教育平台,如何选择产品架构?
2017-07-06 16:14:19

  互联网+教育的模式,在最近几年的时间风头正劲。越来越多的创业者在自己的领域开拓天地,其中也不乏互联网大佬的巨资投入,为的就是能陈在线教育未达巅峰之时,抢占一席之地。


  可是教育还不同于其他产业,随着互联网+概念的提出,越来越多的传统产业与互联网的密切对接,立马颠覆了原来的商业模式。唯独教育,与互联网接轨后并不像其他产业那样颠覆了原来的商业模式,传统教育仍占主导地位不可撼动。因为在线教育模式相对其他产业而言具有慢热性,在线教育平台需要更多的时间去进行资源内容积累,而无论家长、学生、老师、学校等各个角色,也需要有时间去适应传统教育接轨互联网的发展过程。


  我们纵观目前的在线教育产品,大家都在自己的领域里用尽了十八般武艺圈用户,但是说真的,让人眼前一亮的颠覆式教育产品并没出现。而很多创业者乃至BAT公司,都盯准了垂直领域K12在线教育这块儿蛋糕。业内大佬纷纷表示,在线教育领域最大的金矿就是K12了,同样的,想开垦这块儿金矿也绝非易事。

做k12在线教育平台,如何选择产品架构?

  K12年龄段的教育,更多的是在我国教育体制内的中小学完成。对于一个学生而言,一天除去八个小时的学习时间,除去八个小时的休息时间,那剩下的时间,就是学生高度集中的空闲时间,也就是在线教育平台和传统补习机构竞争的时间。这么庞大的用户群体,如此激烈的市场竞争,用什么手段来抢占学生的空闲时间是个重要的问题,因为这个也决定了我们针对这部分人群该如何调整产品层面的某种架构。


  如今我们了解到的在线教育平台,比如作业帮,猿题库,魔方格,大多是“工具+内容+服务”的产品架构。从互联网角度来看,平台必须得获取大量的用户,才能在大量的用户基础上尝试商业化,这样布局是比较科学合理的,主要在以下几个层面。


  第一,我们都知道,学习压力大是所有学生的现状,那么问题来了,如何让学生在短时间内提高学习效率?这个问题不光我们教育从业者在思考,学生本身也迫切想知道这个问题的答案。现在很多在线教育平台,推出了很多工具来实现快速提升学生学习效率这个目的,从而收获良好的用户口碑,老用户带动新用户。比如拍照搜题,从用户体验角度来讲,产品足够简洁、流畅、友好,能够在很短的时间内,帮助用户解答不会的问题,这就促使它在用户圈里形成了一个良好的口碑品牌迅速传播,从而收获大量的用户群体。


  第二,可以个性化定制用户需求。作为一个在线教育平台,光积累大量的课程资源数据是不够的,还需要积累一定的用户使用数据。因为我们要通过用户使用行为进行有针对性的数据分析,从而优化自己的服务内容,满足用户个性化需求。那么想要收集用户使用数据,无疑通过在线教育平台本身已有的功能是最快最有效成本最低的方式。


  第三,圈到了大量的用户还不是最终目的,我们要做的是让用户在我们的平台高度活跃,增加粘性,长久留存。想要达到这个目的,就需要对我们的在线教育平台进行有针对性的迭代更新。拥有自主学习能力的部分用户,可能只需要我们在线教育平台给他提供相应的内容就可以,或者借助我们的某些服务从而提高他们自身的学习成绩。所以,基于不同用户群体对于产品不同的需求,我们就可以增添新的有针对性的功能,而这些新的功能恰恰就存在付费的可能。


  所以上面我们讲到的,就是从圈住用户到留住用户再到付费用户的转化,在互联网领域是很常见的玩法之一。而服务和内容才是真正产生用户价值最重要的两部分,而这两部分,又恰恰是如今初创在线教育平台的短板,所以跟内容合作方合作,一起满足用户需求,是如今初创在线教育平台都会采取的方法。在用户需求不变的情况下,谁能更好更快的满足用户需的内容和服务需求,谁就能在K12在线教育这场博弈中胜出。


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